太行東麓蘊(yùn)膏腴，千載祁州藥氣濡。在素有“千年藥都”美譽(yù)的河北安國，一場關(guān)乎京津冀交通格局的重要建設(shè)正有序推進(jìn)。作為京津冀城際鐵路網(wǎng)客運(yùn)主軸之一、京廣高鐵京石段第二通道，石雄鐵路的建設(shè)對完善京石通道現(xiàn)代化綜合交通運(yùn)輸體系布局，強(qiáng)化鐵路在綜合交通中的骨干作用意義深遠(yuǎn)。

而參與這項(xiàng)重要工程建設(shè)的中鐵十一局一公司的產(chǎn)業(yè)工人們，如今已駐扎在新落成的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)業(yè)工人社區(qū)內(nèi)，在浸潤著千年藥香的土地上，享受著現(xiàn)代化生活設(shè)施與貼心服務(wù)保障，正以更加飽滿的熱情投身國家鐵路建設(shè)。

產(chǎn)業(yè)工人社區(qū)（孫宇立 攝）

標(biāo)準(zhǔn)化建家，織密產(chǎn)業(yè)工人生活“保障線”

“社區(qū)里，超市、食堂、醫(yī)療室一應(yīng)俱全，就跟在家一樣方便！”提及如今的居住環(huán)境，產(chǎn)業(yè)工人孫師傅滿臉笑意。

這一轉(zhuǎn)變，源于公司嚴(yán)格落實(shí)集團(tuán)公司《產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍建設(shè)改革先進(jìn)標(biāo)桿企業(yè)培育工作方案的通知》，將改善產(chǎn)業(yè)工人居住環(huán)境作為核心目標(biāo)，安排專人現(xiàn)場指導(dǎo)項(xiàng)目“因地制宜、一項(xiàng)一策”推進(jìn)社區(qū)建設(shè)。在集中布局社區(qū)食堂、便民超市、探親房等生活設(shè)施的同時(shí)，還配備了理發(fā)室、醫(yī)療室以及洗衣房等便民空間，全方位滿足產(chǎn)業(yè)工人的日常需求。

為給產(chǎn)業(yè)工人提供更全面的服務(wù)與保障，社區(qū)內(nèi)成立了服務(wù)中心，除了統(tǒng)籌安排日常管理與工資發(fā)放外，還負(fù)責(zé)入住登記、故障報(bào)修、日常事務(wù)咨詢等全過程辦理，還引入了“一卡通”系統(tǒng)，不用現(xiàn)金和手機(jī)即可完成就餐、購物等日常消費(fèi)。此外，社區(qū)入口處設(shè)置具備人臉識別、實(shí)名制管理功能的閘機(jī)，還有360度無死角監(jiān)控系統(tǒng)以及24小時(shí)門崗保安值守，讓產(chǎn)業(yè)工人們住得安心、舒心。

文化設(shè)施建設(shè)同樣對標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)劃了戶外建設(shè)區(qū)，統(tǒng)一建設(shè)籃球場、羽毛球場等運(yùn)動(dòng)場地方便產(chǎn)業(yè)工人在工余時(shí)間開展體育鍛煉；每棟宿舍樓命名為登高樓、爭先樓等，樓前張貼企業(yè)文化和安全警示海報(bào)，將企業(yè)文化與安全理念融入社區(qū)環(huán)境當(dāng)中；住宿條件更是大幅提升，每一間宿舍平均居住兩人，寬敞舒適的居住環(huán)境徹底告別了以往“擁擠同住”的局面，讓產(chǎn)業(yè)工人在忙碌工作后能擁有寬敞舒適的休憩空間。

從居住環(huán)境優(yōu)化到生活服務(wù)完善，從便捷管理到安全保障，一系列舉措切實(shí)讓產(chǎn)業(yè)工人在社區(qū)中感受到“家”的溫暖。

人性化服務(wù)，打造產(chǎn)業(yè)工人工作“舒心圈”

“以前在工地想剪個(gè)頭發(fā)，得專門請假跑老遠(yuǎn)，現(xiàn)在社區(qū)里就有理發(fā)室，每月定期來，方便又實(shí)惠！”社區(qū)內(nèi)配套建設(shè)了理發(fā)室，不僅有專業(yè)理發(fā)工具與舒適座椅，還建立“定期服務(wù)機(jī)制”，每月提前工友微信群公布理發(fā)時(shí)間，邀請經(jīng)驗(yàn)豐富的理發(fā)師駐點(diǎn)服務(wù)，從清爽短發(fā)到實(shí)用寸頭，滿足不同工人的發(fā)型需求。針對作業(yè)繁忙無法按時(shí)到店的工人，社區(qū)還推出“預(yù)約錯(cuò)峰”服務(wù)，只需提前跟管理員報(bào)備，就能在工余時(shí)間享受專屬理發(fā)服務(wù)，徹底解決工人“理發(fā)難、跑路遠(yuǎn)”的問題。

考慮到建筑業(yè)實(shí)際情況，項(xiàng)目還設(shè)立了心理咨詢室，實(shí)行“線上+線下”雙服務(wù)模式。線下，項(xiàng)目定期邀請心理咨詢師開展“心靈講座”與“一對一咨詢”，幫助工人緩解焦慮、疏導(dǎo)情緒；線上，社區(qū)開通心理援助熱線與匿名咨詢通道，讓產(chǎn)業(yè)工人在私密空間也能獲得專業(yè)的心理支持。

在社區(qū)“健康小屋”內(nèi)，配備有血壓計(jì)、血糖儀等基礎(chǔ)醫(yī)療設(shè)備以及感冒藥、消炎藥、外傷處理藥等，針對常見的感冒、外傷、高血壓等問題，“健康小屋”能快速提供診斷、拿藥、外傷包扎等服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)“小病小痛不出社區(qū)”。同時(shí)，“健康小屋”還承擔(dān)健康知識普及與定期體檢服務(wù)，每季度組織健康講座活動(dòng)，每半年開展一次健康體檢，全面守護(hù)產(chǎn)業(yè)工人的身體健康。

健康小屋（孫宇立 攝）

個(gè)性化賦能，鋪就產(chǎn)業(yè)工人成長“進(jìn)階道”

隨著我國鐵路建設(shè)邁入高質(zhì)量發(fā)展新階段，產(chǎn)業(yè)工人的技能水平與安全意識成為工程建設(shè)的核心保障。社區(qū)內(nèi)的產(chǎn)業(yè)工人業(yè)校作為提升工人素質(zhì)的重要陣地，不僅配備了高清電視和專業(yè)教學(xué)器材，還針對產(chǎn)業(yè)工人“時(shí)間碎片化、作業(yè)輪班制”的特點(diǎn)，創(chuàng)新推出“彈性學(xué)習(xí)機(jī)制”。一方面，利用工余時(shí)間開設(shè)“晚間技能小課堂”，邀請項(xiàng)目技術(shù)骨干、外部專家擔(dān)任講師，圍繞施工規(guī)范、新工藝應(yīng)用、設(shè)備操作技巧等內(nèi)容開展教學(xué)，幫助工人及時(shí)掌握工作所需的新知識和新技能。另一方面，書屋內(nèi)購置了《建筑施工手冊》《特種作業(yè)安全規(guī)范》等專業(yè)書籍，產(chǎn)業(yè)工人可隨時(shí)自主查閱學(xué)習(xí)，利用碎片時(shí)間“充電”，不斷提升自身專業(yè)素養(yǎng)。

“今天作業(yè)內(nèi)容是腳手架搭設(shè)，大家一定要記住先檢查、后搭設(shè)，安全帶必須全程系好，嚴(yán)禁違規(guī)操作！”每天清晨，產(chǎn)業(yè)工人都會(huì)在安全講評臺前集合，由班組長結(jié)合當(dāng)天作業(yè)任務(wù)，向他們強(qiáng)調(diào)安全要點(diǎn)。

為讓班前教育更具針對性、實(shí)效性，項(xiàng)目將其與社區(qū)管理深度融合，在固定地點(diǎn)設(shè)置安全教育宣傳欄，展示事故案例、安全規(guī)范及操作流程圖解，讓產(chǎn)業(yè)工人直觀地了解違規(guī)操作的危害。同時(shí)，項(xiàng)目每月組織召開“安全生產(chǎn)分析會(huì)”，在會(huì)上總結(jié)征集現(xiàn)場實(shí)用的安全小技巧、實(shí)用小發(fā)明，經(jīng)安全員與技術(shù)骨干評估后，會(huì)及時(shí)納入項(xiàng)目安全操作指引，在各班組推廣應(yīng)用，并對被采納的優(yōu)秀建議，社區(qū)將給予安全積分獎(jiǎng)勵(lì)用于“安全積分超市”購物消費(fèi)。

為破解高風(fēng)險(xiǎn)施工難題、加快建設(shè)步伐，項(xiàng)目以社區(qū)為依托，制定《標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)實(shí)施方案》，推動(dòng)班組建設(shè)從“經(jīng)驗(yàn)管理”向“標(biāo)準(zhǔn)管理”轉(zhuǎn)變。制度上，項(xiàng)目貫徹落實(shí)構(gòu)建“115”管理架構(gòu)的要求，實(shí)行網(wǎng)格化管理，堅(jiān)持班前教育會(huì)、班后碰頭會(huì)的“兩會(huì)”制度，讓現(xiàn)場措施落地更有力、問題解決更及時(shí)，提高管理效能，強(qiáng)化現(xiàn)場管控水平。流程上，推行“班組作業(yè)全過程閉環(huán)管理”，從班前準(zhǔn)備、任務(wù)分配到現(xiàn)場實(shí)施、質(zhì)量驗(yàn)收，明確了具體操作標(biāo)準(zhǔn)與責(zé)任人，并在社區(qū)內(nèi)設(shè)置“標(biāo)準(zhǔn)化班組展示區(qū)”，通過圖片、視頻展示優(yōu)秀班組的作業(yè)流程與成果，組織各班組交叉學(xué)習(xí)，形成“比學(xué)趕超”的濃厚氛圍。考核上，實(shí)行“日考核、周兌現(xiàn)”機(jī)制，考核指標(biāo)涵蓋安全、質(zhì)量、進(jìn)度、文明施工等內(nèi)容，并安排項(xiàng)目管理人員入住社區(qū)宿舍，與產(chǎn)業(yè)工人同吃同住同管理，實(shí)時(shí)掌握班組動(dòng)態(tài)，持續(xù)為班組建設(shè)注入強(qiáng)勁動(dòng)能。

中鐵十一局一公司打造的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)業(yè)工人社區(qū)，不僅是服務(wù)石雄鐵路建設(shè)的堅(jiān)實(shí)后盾，更勾勒出產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍建設(shè)的新圖景。未來，隨著社區(qū)服務(wù)不斷優(yōu)化，賦能機(jī)制持續(xù)完善，生活在社區(qū)內(nèi)的產(chǎn)業(yè)工人將以更精湛的技能、更昂揚(yáng)的姿態(tài)投身于京津冀交通一體化建設(shè)的浪潮中，在這千年藥都的土地上，奏響新時(shí)代產(chǎn)業(yè)工人奮進(jìn)的嘹亮樂章。